利用規約

この規約は、夢床（以下「当店」）が herephefliler.com で運営する通信販売サイトのご利用条件です。サイトをご利用いただいた時点で、内容に同意いただいたものとみなします。

1. 事業者

屋号は夢床。所在地は 44-1 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan。電話は +81460856082、電子メールは [email protected] です。ベッドフレーム、整形外科用マットレス、ベース、スリーピングシステムおよび関連する寝具の製造と販売を行っています。

2. 注文の成立

フォームから送信された内容は、お申し込みであって契約の成立ではありません。当店が在庫と納期を確かめ、確認のメールをお送りした時点で契約が成立します。表示に誤りがあった場合、確認メールを送る前に限り、お申し込みをお断りすることがあります。その際は速やかにご連絡します。

3. 価格と支払い

価格は日本円の税込表示です。お支払いの方法は、ご注文の確認メールでご案内します。受注生産の品については、契約の成立後に着手金をお願いすることがあります。

4. 納品、組立、引き取り

在庫のある品はお早めに、無垢材のフレームは製作に時間をいただきます。近県は当店が寝室まで運び、その場で組み立てます。遠方は提携する運送業者が搬入し、組立は別途ご相談ください。納品と同じ日に、古いフレームとマットレスを引き取ります。搬入経路の幅、階段の折り返し、梁の高さは、事前に採寸へ伺うか、寸法をお知らせください。当日搬入できないことが判明した場合、実費をご負担いただくことがあります。

5. 交換と返品

マットレスは、お届けから一定の期間内であれば、硬さの違うものと一度だけ交換できます。差額のみお支払いください。衛生上、袋を開けてお使いになった枕は交換の対象外です。受注生産のフレームは、当店の製作上の不具合を除き返品を承れません。輸送中の破損は、お届け後すみやかにご連絡ください。

6. 保証

フレームの構造部分と、マットレスのコイルおよびフォーム材には保証期間があります。期間と範囲は、納品時にお渡しする保証書に記載します。通常の使用による表面のへたり、張地の色あせ、詰め物の自然な減量は対象外です。指定のベース以外に載せて使用した場合、保証は適用されません。

7. 責任の範囲

当店は寝具の製造販売者であり、医療機関ではありません。整形外科用マットレスという名前は構造の説明であって、治療や診断を約束するものではありません。腰や背中の症状については医師にご相談ください。当店の責任は、当該商品の代金額を上限とします。

8. 知的財産

当サイトの文章、写真、図版の権利は当店に帰属します。私的な利用の範囲を超える複製、転載、改変はご遠慮ください。

9. 準拠法と管轄

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. 規約の変更

本規約は予告なく変更されることがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を持ちます。すでに成立した契約には、その時点の規約が適用されます。

最終更新: 2026年